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  • 分类:服务支持
  • 发布时间:2019-09-28 00:00:00
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概要:
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(一)售前服务

   我方为贵方提供售前服务项包括:贵方的工程技术人员、使用部门、供应部门等人士对小黄鸭车安装视频设备的咨询服务,样件的工艺试验、设备选型等。

(二)售中服务

   合同签订后我方负责严格按合同技术指标条款设计和制造设备,负责在贵方现场的安装调试,负责培训贵方的操作、维修人员2-3名,培训内容包括小黄鸭车安装视频原理、设备构造、工艺说明、设备保养、小黄鸭车安装视频安全防护、操作程序及简单故障排除等。

(三)售后服务

   1.设备自购买之日起,终身免费软件维护与升级;

   2.设备到贵方现场,小黄鸭安装教程售后服务人员随同抵达,协助客户配置水、电、气及设备安装;

   3.对整机设备进行系统培训,确保贵方操作人员对设备的全面了解及基本操作与日常维护;

   4.自验收之日起免费保修一年(氙灯、镜片等属消耗品除外)。因设备搬迁、人为以及外界不可抗等非正常因素造成的设备故障不在保修之列。一年后对设备负责终身维修。

   5.设备出现问题后贵方若不能解决,可拨打我方24小时服务电话:18707106660,如电话不能解决问题,我方在接到贵方电话或书面通知后24小时内到达设备现场并及时排除故障,确保贵方设备正常运转。

   我方售后服务保障:

   1.我方售后服务人员均在公司实训达一年以上,对小黄鸭车安装视频原理及小黄鸭车安装视频设备的应用有很深刻的认识;

   2.小黄鸭安装包小黄鸭车安装视频一直秉承“以市场为导向,以客户为中心,以技术为保证,以服务为后盾”的经营理念,每一位客户都是小黄鸭安装包小黄鸭车安装视频成长的导师,小黄鸭安装教程承诺:对您的每个正当要求,小黄鸭安装教程都将全力以赴的解决,在最短的时间给您最满意的答复

   3.在市场竞争激烈的情况下,小黄鸭安装教程定期对售后服务人员进行培训,提高专业技能,确保小黄鸭安装教程为您提供最优质的服务。

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